Inteligencia Geoestratégica e Inteligencia Comercial Internacional

¿Por qué es importante la inteligencia geoestratégica y la inteligencia comercial internacional?

La inteligencia supone conocimiento para orientar nuestra acción, es un factor determinante y clave en toda política de seguridad y de desarrollo de negocio y es fundamental para garantizar la decisión más acertada, contribuyendo a conseguir una ventaja competitiva independientemente del lugar donde se ubique la nueva sede de la empresa en el extranjero.

En este servicio de inteligencia geoestratégica y de inteligencia comercial internacional nuestra empresa desarrolla las siguientes líneas de negocio

  • Análisis de riesgos. El objetivo es detectar de forma integral las amenazas generadoras de los riesgos que afectan o pueden afectar el desarrollo de la actividad empresarial, garantizando de este modo su resiliencia.

¿Qué entendemos por riesgo? Se puede considerar como un evento incierto que ocasiona o puede ocasionar uno o más efectos en los objetos. Dos de sus características principales, que condicionan su análisis, son precisamente su intangibilidad e imprevisibilidad, o lo que es lo mismo quien/qué y como me puede afectar y cuándo y dónde puede materializarse el riesgo, respectivamente.

El riesgo ha tenido tradicionalmente una percepción negativa, sin embargo, debemos considerarlo como una expresión de la probabilidad y las implicaciones de una actividad o evento que tienen lugar, con consecuencias positivas o negativas. Es la medida de la probabilidad de que algo vaya bien o mal, y el impacto asociado, bueno o malo.

Por lo tanto, el riesgo es neutral, lo que refuerza la idea, en la búsqueda de la deseada ventaja competitiva, desarrollar una adecuada gestión de los riesgos, por cuanto ésta reduce la volatilidad y optimiza el impacto de la incertidumbre.

Como parte de la gestión de riesgos TWCI, aporta una herramienta para su análisis mediante su identificación y definición y posterior valoración en base a la inteligencia geoestratégica con dos parámetros fundamentales determinados por la amenaza (naturaleza y origen): la probabilidad y el impacto; y un tercer factor asociado al propio objetivo como es su sensibilidad

En consecuencia, el objetivo del análisis es por una parte detectar de forma integral las amenazas empresariales que pueden afectar a nuestra actividad y, por otro lado, identificar nuestras vulnerabilidades, valorando distintos factores y que pueden tener un impacto perjudicial para el afianzamiento organizativo, así como, conocer nuestras fortalezas para explotarlas adecuadamente, contribuyendo, de este modo, a orientar el cambio de la organización, y alcanzar la ya mencionada ventaja competitiva.

De ahí la importancia de este análisis geoestratégico previo a la hora de implantar una empresa en Latinoamérica, emprender en África o cualquier otro lugar del plantea con más o menos exposición.

  • Inteligencia geoestratégica y geopolítica. En las últimas décadas no solamente se han multiplicado los riesgos y las amenazas, sino que cada vez es más difícil enfrentarlos como consecuencia de los cambios en su propia naturaleza por la diversidad de sus orígenes. Además, la globalización ha expandido la actividad empresarial más allá de las fronteras nacionales. En consecuencia, la inteligencia geoestratégica debe de tener un marcado carácter geopolítico y geoestratégico.

En esta línea de negocio se realizan los informes ad hoc que se requeridos. Éstos los realizan nuestros analistas de inteligencia geoestratégica sobre una base científica, utilizando para ello diferentes técnicas de inteligencia prospectiva como pueden ser los métodos MACTOR, DELPHI o SMIC, la matriz PMESII/ASCOPE, el programa PAPIC, entre otras.

En su redacción analizamos varios indicadores en base a los intereses del cliente, destacando entre ellos los ambientales, los políticos, los socioeconómicos, los militares, los demográficos, o los sociales que proporcionen una visión general del país en su entorno geopolítico para apoyar al cliente en sus procesos de expansión comercial y/o prevención de riesgos. También, y como parte de este tipo de informes, estamos en condiciones de realizar los correspondiente estudios y análisis “subnacionales” que permitan determinar el impacto de las actividades delictivas y, en consecuencia, definir y/o implementar las medidas preventivas para mitigar su impacto

TWCI dispone de una plantilla propia, constituida por 9 factores macro de análisis, 84 indicadores y 8 técnicas distintas de inteligencia prospectiva para un correcto asesoramiento de las necesidades del cliente tanto para inteligencia comercial geopolítica, como para la geoestratégica.

  • Inteligencia criminológica. Se orienta a estudios sociocriminológicos, perfilación criminal y delitología para apoyar a nuestros clientes en los procesos de selección de personal y, en su caso, de control de su actividad.

Esta área de inteligencia criminológica es aplicable en los procesos de selección especializada de personal destinados a ocupar altos cargos jerárquicos, así como para aquellos que pretendan cubrir algunos puestos concretos con una determinada especialidad y/o que sean vitales para el funcionamiento y la reputación de la empresa.

En su desarrollo se apoya en la utilización de herramientas como la grafología, que permite analizar la personalidad del individuo; entrevistas criminológicas, para detección de mentiras e identificación de desviaciones sociales y anímicas, así como los trastornos de personalidad y/o enfermedades mentales; e informes curriculares de “Due Diligence”, que permiten contrastar la veracidad de la información sobre la trayectoria profesional de los candidatos.

  • Inteligencia Competitiva. En este caso el proceso de inteligencia se orienta a aquella información de valor estratégico para el cliente sobre la industria y/o área de actividad, así como sobre los competidores para de este modo orientar oportunamente a los responsables de la toma de decisiones.

La Inteligencia Competitiva en las empresas no es un análisis del mercado, sino que constituye una investigación en la que se identifican hechos y evidencias basados en la vigilancia y situación interna de la empresa, así como la identificación de la información pertinente, la cual debidamente tratada permitirá una aplicación exitosa de sus resultados. Para ello resulta fundamental la detección de los movimientos estratégicos, presentes o futuros del entorno.

En su desarrollo se aplica la Norma UNE 166006:2011.  Con ella se busca identificar amenazas y vulnerabilidades de una empresa o gobierno que puedan afectar directamente a nuestro cliente y también que le convierta en un actor ventajoso ante la competencia.

Un sistema de inteligencia competitiva es una herramienta clave para la estrategia empresarial que debe orientarse fundamentalmente al mercado, identificando a las principales fuerzas que intervienen en el entorno y conociendo perfectamente los objetivos y metas de la empresa, así como sus planes de expansión. Es decir, obteniendo recursos de información para la inteligencia competitiva.

Parte de la metodología utilizada se sostiene en fuentes de información OSINT, especializadas y HUMINT, en base a las necesidades identificadas para cada cliente, las cuales constituyen las herramientas de la inteligencia competitiva.